- 17 février 2025
- 11 min
Un article rédigé en collaboration avec Béatrix de Blacas fille et soeur du duc et du marquis de Blacas, propriétaires du Château d’Ussé.
Un joyau de Touraine où les animaux sont les bienvenus
Niché sur les rives de l’Indre, le Château d’Ussé, célèbre pour avoir inspiré Charles Perrault dans La Belle au Bois Dormant, est bien plus qu’un chef-d’œuvre architectural. Ce monument historique, empreint de légendes et de charme, perpétue une tradition d’accueil chaleureux depuis les années 1970, non seulement pour les visiteurs, mais aussi pour leurs fidèles compagnons à quatre pattes.
Béatrix de Blacas résume parfaitement cet esprit :
« Ussé est toujours un château de famille. Depuis son achat en 1807, les générations s’y succèdent et l’entretiennent avec amour. Avec toujours des chiens à leur côté. »
Dans un contexte où de plus en plus de voyageurs souhaitent partager leurs escapades avec leurs animaux de compagnie, le Château d’Ussé se distingue par son approche pet-friendly, aussi bien auprès des chiens, des chats, des NAC, ou encore des perroquets. Ce choix d’accueil, ancré dans l’histoire du lieu, attire une clientèle fidèle, en quête d’expériences où leur animal est considéré comme un invité à part entière.
Ce modèle d’hospitalité offre des enseignements précieux : valoriser l’accueil des animaux, c’est non seulement répondre à une demande croissante, mais aussi créer un lien émotionnel fort avec des visiteurs reconnaissants et engagés.
Accueillir les animaux : une tradition familiale devenue un atout touristique
Loin d’être une stratégie marketing, l’accueil des animaux au Château d’Ussé s’inscrit dans une tradition familiale.
« Depuis des siècles, les chiens font partie de la vie familiale à Ussé. Il nous parut donc logique d’accueillir ceux de nos visiteurs. » explique Béatrix de Blacas.
Ce château, transmis de génération en génération, a toujours été un refuge pour les compagnons à quatre pattes. Présents aux côtés de la famille depuis des siècles, les chiens font partie de l’ADN du lieu.
Après une courte parenthèse due à un chien de la famille peu enclin à partager son territoire, rouvrir les portes aux animaux des visiteurs a été une véritable bouffée d’air frais pour la famille Blacas.
Depuis, le Château d’Ussé règne en référence du tourisme pet-friendly en Touraine et profite de son rayonnement pour attirer des voyageurs du monde entier.
Un accueil pet-friendly pensé pour le confort de tous
Le Château d’Ussé va au-delà de la simple tolérance des animaux ; il anticipe leurs besoins et ceux de leurs maîtres, afin de garantir une expérience agréable à tous. Voici quelques initiatives simples mais significatives qui témoignent de cet engagement :
- Signalisation claire : « À l’entrée du château, une pancarte indique clairement que les animaux sont les bienvenus. »
- Points d’eau accessibles : des gamelles d’eau sont mises à disposition à la boutique, ainsi qu’un point d’eau supplémentaire dans la cour d’honneur, installé lors des vagues de chaleur.
- Services pratiques : des sacs à déjections sont disponibles sur simple demande à l’accueil, pour assurer un environnement propre et agréable.
- Attentions particulières : « Lors de la distribution des chocolats de Pâques, les chiens reçoivent également une friandise. Pas de jaloux ! » plaisante Béatrix de Blacas.
- Côté boutique : des bandanas et cordes sont à la vente « comme ça, eux aussi ont leur souvenir ».
- Événement pet-friendly : un groupe de « Tourisme avec mon chien » a eu la chance de visiter le château en compagnie de leurs chiens.
Ces gestes simples, mais réfléchis, contribuent à une expérience positive et mémorable pour les visiteurs, tout en renforçant le bien-être de leurs compagnons à quatre pattes.
Un impact direct sur la fréquentation et la notoriété
Adopter une politique d’accueil pet-friendly s’est révélé être un véritable levier de croissance pour le château :
« Beaucoup de touristes apprécient et choisissent de visiter Ussé, car les animaux sont les bienvenus. Ils nous disent souvent qu’ils ne seraient pas venus s’ils n’étaient pas acceptés. » confie Béatrix de Blacas.
Les réseaux sociaux amplifient cet effet. Les visiteurs partagent fièrement des photos de leurs animaux dans ce décor enchanteur, générant une visibilité organique et engageante. « Il y a une vraie communauté autour des chiens, et cela se ressent sur Instagram. »
Un modèle inspirant pour les propriétaires de locations saisonnières
L’exemple du Château d’Ussé est une source d’inspiration pour les propriétaires de locations en Touraine. En effet, proposer un hébergement pet-friendly offre de nombreux avantages :
- Augmenter son taux de réservation : les voyageurs choisissent en priorité des hébergements où leurs animaux sont acceptés.
- Fidéliser une clientèle engagée : les propriétaires d’animaux sont de fidèles clients reconnaissants.
- Se démarquer de la concurrence : peu d’hébergements proposent des services adaptés aux animaux, ce qui représente un avantage concurrentiel.
- Améliorer sa visibilité en ligne : les partages sur les réseaux sociaux boostent la notoriété des hébergements pet-friendly.
- Favoriser le bouche-à-oreille positif : les communautés de voyageurs avec animaux sont très actives et échangent leurs bonnes adresses.
Dépasser les idées reçues : les défis de l’accueil pet-friendly
Accueillir des animaux dans un lieu touristique ou une location saisonnière suscite souvent des réticences, basées sur des idées reçues plus que sur des faits concrets. Pourtant, l’expérience du Château d’Ussé démontre à quel point ces craintes peuvent être infondées.
Béatrix de Blacas partage son observation : « […] en réalité, il est extrêmement rare qu’il y ait un accident. Les chiens sont bien éduqués et les maîtres très respectueux. »
Contrairement à l’image d’animaux incontrôlables, la plupart des propriétaires d’animaux sont attentifs et responsables. Ils savent anticiper les besoins de leurs compagnons et veillent à ce que leur comportement reste irréprochable, par respect pour les lieux : « Même si les chiens sont autorisés à l’intérieur et dans la chapelle, certains maîtres préfèrent qu’ils ne rentrent pas. Nous constatons là le respect et la connaissance de leur compagnon. »
Loin d’être une source de conflits, l’accueil des animaux révèle une réalité bien différente : celle d’un équilibre harmonieux entre respect des lieux, des autres visiteurs et des animaux eux-mêmes. En définitive, les problèmes redoutés sont généralement plus théoriques que réels, et l’expérience prouve que l’accueil pet-friendly peut se faire en toute sérénité.
Vers un avenir encore plus pet-friendly
Le Château d’Ussé ne se contente pas d’accueillir les animaux de compagnie : il souhaite renforcer et valoriser cette politique d’accueil, en s’entourant de partenaires engagés.
« Nous voulons continuer à accueillir les animaux de compagnie et mieux faire connaître cette possibilité. Avec des partenaires comme Pillow & Paw ou « Tourisme avec mon chien », nous touchons un public plus spécifique, mais aussi plus divers » confie Béatrix de Blacas.
L’agrandissement des jardins offre de nouvelles perspectives, transformant le domaine en un véritable havre de paix pour les visiteurs et leurs compagnons à quatre pattes. Entre découvertes culturelles et promenades bucoliques, le Château d’Ussé s’affirme comme une destination incontournable pour un tourisme respectueux, convivial et pleinement pet-friendly.
Pensez au pet-friendly pour votre location !
Dans un contexte où les animaux de compagnie sont considérés comme des membres à part entière de la famille, adapter son offre d’hébergement n’est plus un simple choix : c’est une véritable opportunité stratégique. En ouvrant leurs portes aux voyageurs accompagnés de leurs animaux, les propriétaires élargissent leur clientèle, augmentent leur taux d’occupation et se démarquent sur un marché de plus en plus compétitif.
« À une époque où de nombreux lieux de vacances restent non dog-friendly et où les abandons augmentent, montrer qu’il est facile d’organiser des séjours agréables et culturels avec ses compagnons envoie un signal positif. » souligne Béatrix de Blacas.
Adopter une approche pet-friendly, c’est non seulement répondre à une demande croissante, mais aussi valoriser son logement en offrant une expérience unique et mémorable. Grâce à l’accompagnement d’une conciergerie spécialisée, il est possible de mettre en place des solutions sur-mesure pour accueillir les animaux en toute sérénité, sans complexifier la gestion de votre location.
Conclusion : L’accueil des animaux, un levier de différenciation et de fidélisation
Le Château d’Ussé démontre que l’accueil des animaux de compagnie est bien plus qu’une tendance, c’est un véritable atout pour renforcer l’attractivité de son offre et fidéliser une clientèle émergente. Pour les propriétaires de logements saisonniers en Touraine, adopter ce modèle est une occasion unique de se distinguer dans un marché en pleine croissance et de répondre à une demande croissante de voyageurs désireux de partir avec leurs animaux.
Avec des experts comme Pillow & Paw à vos côtés, il est simple d’intégrer des solutions pet-friendly dans votre gestion locative, tout en bénéficiant d’une organisation sans faille et d’une rentabilité optimisée. N’attendez plus pour ouvrir vos portes aux animaux de compagnie et faire de votre logement une destination de choix pour tous les voyageurs !
© Crédit photos Phlox & Roxy : Béatrix de Blacas